本网讯（通讯员戴玉佩、责任编辑叶珂）近年来，黄石市分公司积极弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，把开展志愿服务活动作为提升城市文明程度、践行社会主义核心价值观的重要抓手，采取多项措施，不断推进志愿服务活动常态化。

参与全员化。分公司党支部、工会积极引导全体党员干部、员工加入志愿者服务队伍。特别是自新冠疫情暴发以来，分公司就分别组建了“疫情防控工作突击队”“疫情防控志愿服务队”“文明交通劝导队”“美丽社区创建队”“流动售书服务队”等多类志愿服务队，坚持以党员干部为骨干、以党内带动党外，推动志愿服务队伍不断壮大。

形式多样化。今年以来，分公司先后组织志愿者参加疫情防控、文明交通、美丽社区、马路夜市等大型志愿服务60余次，为黄石市创建全国文明城市添砖加瓦，社会效益日益凸显。在王家社区，志愿者们穿街过巷，爬楼访户，宣传卫生防疫和文明城市创建相关知识。在天津路路段，不间断来回巡查路段，做好街道清洁卫生、规范车辆乱停乱放、制止行人乱丢乱扔、劝导流动商贩和出店经营等工作。在马鞍山路口，冒着炎炎烈日，坚守在值勤岗位，规范行人和车辆乱穿马路、乱闯红灯等不文明行为，维护良好交通秩序，同时做好行人问询引导等工作。

服务贴心化。分公司志愿者结合自身行业专长和各社区（村）街道与路段实际情况，一方面踊跃投身到黄石市创建全国文明城市的创建宣传、文明督导、义务保洁活动，争当城市文明的义务宣传员、督导员和保洁员。另一方面，针对老弱病残幼等特殊群体需求，志愿者主动提供特色服务。为没有劳动能力的老人和残疾人等特困家庭，提供“一对一”爱心捐赠活动。对留守儿童等困难学子，开展爱心助学活动。疫情防控期间，为满足市民文化消费需求，在万达广场开设马路夜市流动售书，志愿者们都是在下班后主动出勤。新华书店的马路摊位，成为夜市里一道美丽的风景线，围观和抢购市民络绎不绝。摆摊7夜，虽有几天下雨，仍带来了销售收入9000多元（其中多元文创产品有2000多元）的良好经济效益。

志愿服务的生命力在于活动，活动的生命力在于经常化。黄石市分公司从抢险救灾、疫情防控到各类流动便民会，从文明城市创建到爱国卫生运动，从服务读者到服务社区，其常态化的志愿服务已具有一定的影响力和道德高度，赢得了社会各界一致肯定，以实际行动塑造了新华书店良好的社会形象。