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练好“内功”,化“危”为“机” ——新华书店集团成功举办员工专项技能在线培训

发布时间:2020-04-22 作者: 来源: 阅读量:5062

本网讯(通讯员陈建东、责任编辑叶珂)4月18—19日,新华书店集团以在线直播形式,举办主题为“聚焦门店终端、增流量促转化”的员工专项技能培训,全省近6000人次参加了培训。培训由集团人力资源部和专业培训机构联合组织。

本期培训紧贴集团疫情期间工作实际,开设《直播+电商主播带货技巧与直播SOP》《打造新华书店门店私域流量池》《疫情后时代玩赚社群营销,实现门店逆势营销》《微信社群营销与抖音短视频制作》等4个专题课堂。授课老师理论知识扎实,实操经验丰富,知识面广、视角独特、观点新颖,授课极具指导性和借鉴意义。

其中,互联网运营管理实战专家、Alibaba 阿里学院首届特聘优秀讲师李忠美老师的《直播+电商主播带货技巧与直播SOP》,从电商主播的职责、直播定位与人群、直播配置与准备、直播实操流程与SOP整理以及直播话术技巧与复盘等5个方面,分享了“如何借助直播+电商主播带货模式提高门店营销能力”的方法技巧。

新媒体运营实战专家、淘宝大学特聘讲师李彦老师从“传统书店如何布局新媒体渠道”“打造企业私域流量的营销逻辑和工作流程”“运用微信生态系统打造企业的私域流量”3个方面,对“如何运用新媒体打造新华书店门店私域流量”做了分析讲解。

连锁终端实战训练专家吕咏梅老师的《疫情后时代玩赚社群营销,实现门店逆势营销》直播课,从“社群营销:私域流量,打造社交银行”“社群定位:抓住需求,打造四有社群”“社群流程:四大步骤,实现运营闭环”“社群管理:岗位清晰,团队分工明确”4个方面,详细介绍了“如何玩‘赚’门店社群营销”的知识。

互联网+创新营销实战训练专家、浙江大学经济学院特聘教授傅强老师寓理论于实践,通过一系列的案例分析,向学员们生动地讲解了“抖音短视频营销在门店中的应用”知识。

“本次学习课程安排和目前我们正在进行的工作紧密联系,为我们提供了工作思路!”“同感,这堂课就像一场‘及时雨’,给我们普及的很多知识点可以及时运用于现实工作……”参训学员纷纷表示此次培训课程安排科学合理,培训内容紧贴时代脉搏、直击学习兴趣点,且培训授课老师引经据典,语言风趣、案例生动活泼,使自己受益匪浅。不但拓展了业务知识面,还对复工后的社群营销、直播带货、抖音制作等有了更加明确的思路,对做好门店营销运营工作更有信心。

据悉,为应对疫情影响,提升新华团队的战斗力和竞争力,助推企业化“危”为“机”,新华书店集团从2月中旬开始,迅速开展了社群营销、微店运营、直播带货、文教装备业务、项目建设、财务审计、团队能力提升等各类在线培训,共计20余个主题、近万人次参训。本次员工专项技能培训是其中一项重要内容。