本网讯（通讯员喻媛、责任编辑叶珂）11月18日至20日，由新华书店集团招商运营中心、连锁分公司、湖北倍阅文化创意有限公司及湖北画报社组成的内训讲师团，在武汉、黄冈、荆州、宜昌、襄阳等地开展了内训技能课堂培训，来自全省各连锁门店的店长、多元业务骨干人员共计170余人参加了培训。

本次培训涵盖星级示范店考核标准、门店选品与美陈、文创产品讲解与销售技巧、全国中小学生绘画书法作品比赛活动解读以及“小聆龙”智能绘本读书机的产品介绍及营销策略等内容。

集团副总经理时军在武汉片区培训会上致辞。他强调，2019年是新华书店集团发展攻坚克难的一年，加快推进“五个转变”、大力实施“六大工程”是集团持续和高质量发展路上必须牢牢抓下去的工作方向。连锁门店是实体书店转型发展各项工作落地的重要抓手，全体参训学员要通过培训来提高自己的业务能力，夯实团队发展基础，充分发挥自己在运营过程中的关键作用。他从三个方面对学员们提出了要求，一是要把学习作为本次培训的目标，在有限的培训时间内，多交流、多学习、多观察、多沟通，提高自己的文化消费服务能力；二是要务实，务必将培训所学内容落到运营实处；三是要遵守培训会纪律，确保培训圆满成功。

集团总部培训现场

黄冈片培训现场

荆州片培训现场

宜昌片培训现场

襄阳片培训现场

各培训分会场高度重视本次培训活动，荆州等分公司主要负责人出席培训会，并对本区域深化培训提出工作要求。培训现场学习氛围浓厚，学员们认真聆听，仔细做笔记。培训结束后学员们填写了培训意见反馈表，将个人对集团培训工作的意见与需求进行反馈，并计划利用后续晨会时间做内部学习心得分享。黄冈、荆州、宜昌、襄阳片区培训的学员，在培训结束后还分别前往黄冈遗爱湖书城、荆州青少年宫店、宜昌伍家岗书城、襄阳襄州店进行了探店交流，实地感受改造升级门店的新面貌。