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在书店或是在去书店的路上

发布时间:2019-08-19 作者: 来源:中国新闻出版广电报 阅读量:3679

作为一名出版人,感受最深的是中华人民共和国成立70年来出版业的巨大变化;作为一名读者,最直观的感受是我国书店业的蓬勃发展。众多不同风格不同形式的实体书店像明珠一样镶嵌在祖国母亲的彩服上,成为一道亮丽的风景线,满足着广大读者的不同阅读需求。在首都北京,越来越多的24小时书店之花在各个区域绽放。在前门北京坊,“网红书店”PageOne吸引不少人进店“打卡”。位于地安门的中国书店,成为中轴线上24小时不打烊的文化消费地标。超市发四道口店也特意开辟出一块区域,由海淀区图书馆和超市发共同打造成24小时“共享书房”,把图书送到百姓身边。通州首家24小时书店项目“阅青山”已入驻东郎电影创意产业园,引得不少顾客慕名而来……

而这些24小时书店得益于三联韬奋24小时书店的引领。2014年4月,我在三联书店任总经理时,创办了北京首家24小时书店,在当时产生了重要社会影响,引领全国各地一批24小时书店的诞生,也促进了实体书店的升级和转型。有人问我,你为什么要创办24小时书店?创办的初衷是什么?而要回答这个问题,就要从我的“书店情结”说起。

我出生在河南农村,是一个农民的儿子,从小喜欢读书,就得益于乡镇书店。我年幼时父母常带我去赶集,他们去办事时,就把我放在镇上的一个小书店,那里有许多小人书,我一边看小人书,一边等父母亲办完事回来。一次,我用积攒的钱买了一本叫《怒江少年》的小人书,它一下子打开了我的视野,不仅受到了思想熏陶,还被书中的故事所吸引,对文学创作产生了兴趣。1972年我当兵到了贵州盘县,盘县新华书店是我经常光顾的地方。因为负责给部队宣传科采购图书,还与书店业务科的同志建立了联系,从此和书店结下了不解之缘。以后转业到地方工作,到书店看书、购书是我的一大乐趣,陪家人逛商店时垂头耷眼,到了书店却精神百倍。书店不仅可以购到预期中的好书,还可以不期而遇地“撞到”佳作,让人有“蓦然回首”之感,因此我对逛书店乐此不疲。上世纪八九十年代常到北京出差,公务之余总要逛北京王府井书店、三联韬奋书店、沙滩五四书店和西四新华书店等,每次出差都拎一大包书返程。

2005年我调到北京三联书店工作。三联韬奋书店就在办公楼底层,经常出入,有一种“坐拥书城”的感觉。作为一个读者,我在享受读书购书快乐的同时,也对书店的服务有了更高的渴求,期望书店服务更周到、更细心、更人性化。2009年担任总经理之后,更加重视三联韬奋书店的改革发展,在深入调研的基础上创办了北京首家24小时书店。

创办三联韬奋24小时书店主要有这样几点考虑:一是2014年政府工作报告首次提出“倡导全民阅读”,将全民阅读上升为“国家行动”,广大新闻出版工作者在推进全民阅读中有义不容辞的责任。三联书店作为著名出版品牌,应该在推进全民阅读行动中起带头和示范作用,不仅要多出好书,为人们的阅读提供更多选择,还要用力所能及的方式,为读者的阅读创造条件,满足人们的不同阅读需求。二是践行邹韬奋先生倡导的服务精神,竭诚为读者服务,为读者提供热心、周到、详尽的服务。我们开办24小时书店,秉承三联传统,着眼社会公益,旨在为读者夜晚购书、阅读提供一块“阅读的绿洲”“精神的净土”,给愿意到公共场所挑灯夜读的人打造一处“深夜书房”。三是在国家出台相关政策扶持实体书店的利好形势下,我们决心尝试创新的经营模式,拓展经营范围,提高经营水平,为书店注入新的生机和活力。我们着眼点是社会公益,着力点是搞好经营,通过自身努力为实体书店的生存发展闯出一条新路。

创办北京首家24小时书店,引起社会各界和广大读者广泛关注。李克强总理在给北京三联韬奋书店全体员工回信中高度肯定创建24小时不打烊书店这一创意,指出这是对“全民阅读”的生动践行,希望三联韬奋书店把24小时不打烊书店打造成为城市的精神地标,让不眠灯光陪护守夜读者潜心前行,引领手不释卷蔚然成风,让更多的人从知识中汲取力量。全国百余家媒体纷纷报道,网上可搜到相关信息60万条,一个小小的仅1500平方米的24小时书店何以引起如此轰动?究其原因,是这一创举与市场要求和读者需求高度契合,与逐渐兴起且经久不衰的全民阅读浪潮高度契合。古人云,不积跬步,无以至千里;又云,九层之台,起于垒土。一切大创举,一切大成功,都是一件一件小事累积起来的。当初创办北京24小时书店,目的就是适应读者阅读需要,把书店的单一售书功能变为售书和提供阅读场所两种功能,为市民打造一处永远亮灯的书房,变成一个深夜公共图书馆。说实在的,办这件事并不难,关键是愿不愿意做,想不想做,有没有一种推进社会阅读的责任感,书店24小时经营不仅方便了人们阅读,还增加了营业时间,增加了营业收入,一举两得,何乐而不为?当时我们明确不以经济效益为目的,完全是着眼社会公益,尽社会责任。有人问,你们图个啥?我说就图吸引更多的人来这里读书。有人问,乞丐来了你们也服务?我说乞丐来了我们照样服务,读者无高低贵贱之分。

北京三联韬奋24小时书店能够获得成功,原因是多方面的,但成功的主要原因有以下三个方面:首先是党和国家高度重视文化建设和倡导读书的利好大环境、大气候。其次是三联韬奋24小时书店所具有的区位优势和优越的人文地理环境。最后是人们对读书和倡导阅读形成高度共识。人们对三联韬奋24小时书店的高度关注和肯定,源自人们内心对读书的喜欢和钟爱。

在北京三联韬奋24小时书店影响下,全国一批24小时书店应运而生,杭州、西安、太原、青岛等地都开办了24小时书店。除了直接参与一些24小时书店建设,我还常到一些24小时书店考察,学习经验,发现问题,和同行相互交流,探索创新路径。我每到一个城市出差只要听说这个城市开有24小时书店,无论行程多么紧张,我都抽出时间去看一看。我先后考察过深圳书城24小时书吧、杭州新华书店解放路店悦览树书房、长春万达商城24小时书店、广州24小时书店1200bookshop等。

来也匆匆去也匆匆,不是在书店,就是在去书店的路上。我愿意为更多书店之花的绽放贡献一己之力,以实际行动推动全民阅读的深入开展。

(作者为国务院参事,原生活·读书·新知三联书店总经理)