本网讯（通讯员刘清华 蒋刘发）为提升教育服务专员的整体营销水平，适应政策调整后的发行环境，全力做好终端客户的服务工作, 新华书店集团于8月1-2日和8月7-8日，分别在襄阳和荆州举办了2018年全省教育服务专员营销培训会。全省各分公司、教材运营中心、教图分公司、文教公司以及两地学校代表共计600余人参加了培训。

集团副总经理汪崑、官建忠分别出席会议并围绕会议主题作重要讲话，强调提升教育服务专员营销水平的重要性，要求参训人员将培训所学结合实际应用到工作中，提高自身综合业务能力。

会上，业内知名专家周斌为参训人员进行了“营销实战及技巧”的专题培训。周斌结合新华书店集团教材教辅征订发行工作特点，通过专题讲座、事例剖析等形式，从沟通方法、产品宣传技巧等方面切入，就如何吸引客户、产品宣传如何出奇制胜以及在竞争中如何脱颖而出等作了精彩的教学示范。生动幽默的讲课风格、务实贴切的课程内容不断将培训现场气氛推向高潮，吸引学员们积极参与互动。

培训期间，参训人员进行了交叉分组讨论，大家结合教材教辅发行工作，就各自先进经验、客观困难、教育服务专员队伍建设情况等方面作了深入细致地交流，共同探讨如何克难奋进，拓展客户，增大业务量。

培训中，当地学校教学组长作了教学需求分享；学校代表结合教学实际和当前新高考新中考背景下学校选择教材教辅资料的原则，对教材教辅的题型、内容、实用性以及时效性等方面提出了宝贵意见；谷城县分公司副经理刘捍东、松滋市分公司经理谈宏峻分别作了教育服务专员团队管理经验分享；荆州市分公司夏志明、英山县分公司张红波、嘉鱼县分公司熊璇分别作了一线教育服务专员工作经验分享；教材运营中心、教图分公司、文教公司分别作了产品讲解。最后，集团人力资源部组织学员们进行了产品测试。

    本次培训有效提升了一线教育服务专员的营销水平，大家表示收获满满，并会将培训所学所悟应用于工作中，更好地服务教育、服务广大师生，提高对终端市场的掌控力，为实现新华书店集团高质量发展贡献力量。