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团风分公司 多举措创建“单位图书室”结硕果

发布时间:2018-07-13 作者: 来源: 阅读量:4095

本网讯(通讯员苏彬)为了贯彻落实《湖北省全民阅读三年行动计划》,更好地推动全民阅读活动广泛深入开展,促进“书香荆楚·文化湖北”建设,近年来,团风县分公司在县委宣传部、县文明办的重视和支持下,将机关书屋建设纳入2017-2018年工作计划之中,不断提高全县党政机关干部群众阅读指数、服务于县精神文明创建工作。

分公司结合省文明委对团风县精神文明建设工作的总体要求,以及对文明单位创建的具体细则,大力开展文明单位图书室建设。相关领导多次请示县文明办,形成县机关图书室建设的具体建设意见,并围绕上级要求,形成专班,制定工作计划目标,走访全县全部文明单位,了解需求,提供精准服务。通过分公司团队的不懈努力,取得了良好业绩,目前已在全县省、市级文明单位建设标准化图书室26家,销售一般图书码洋45万元,取得了两个效益的双赢,为县全民阅读活动整体推进发挥了积极的作用。

一、紧密依靠县文明办的大力支持,创新营销,将服务融入到单位图书室建设之中

1.出台指导性文件。3月初,团风县文明办下发了“关于印发《团风县文明单位图书阅览室建设工作方案》的通知”,文件明确指出“完善文明单位目标考核办法,将图书阅览室建设作为文明创建‘八个一’考核测评重要内容之一,做到全覆盖”,同时明确了建设标准(市级文明单位图书室陈列图书不少于3000册、县级文明单位图书室陈列图书不少于1500册)。到2018年,全县成年居民各媒介综合阅读率超过80%、居民阅读指数超过68点、公共阅读服务指数达到65点以上,力争各项主要指标处于全市前列。在全县精神文明建设工作培训会上,分公司服务专员向参会人员下发此文件,为单位图书室建设营造了良好创建氛围。

2.精心编印《图书室一体化解决方案》。分公司精心编印了有新华书店标识的图书室建设宣传册250余份,内容有“文明单位建设方案”、“省市县级文明单位测评体系”、5000种可供挑选书目、服务承诺等内容。内容新颖、指导性强,具有可操作性。在专题会上现场分发,供不应求,取到良好宣传效果。

3.为客户提供可供选择的书目。为满足客户需求,做好图书供应,分公司联系省集团、全国部分名优出版社提供可选择馆配书目达万余种,并量身打造,按照客户单位行业特点、个性需求、购书意向等精心推荐各类图书,确保了每个单位图书室所购图书“新鲜”、不重叠,得到客户单位的好评。团风县淋山河镇财政所谌所长,对分公司提供的书目很满意,连连说“你们新华书店挑选的图书真用心,选得太好啦!”,还亲自向其他乡镇同行推荐了分公司的服务。

二、提供一揽子建设方案,极致服务,得到客户认可

1.组织专班分点分片上门服务。按照《图书室一体化解决方案》,分公司组织专班分点分片深入到县纪委、县国土资源局、县审计局、县法院、县检察院、县公积金办、县财政局、县国税局等县直62余家省、市级创建单位,一一登门拜访,个性化制定详细的设计方案,提供书柜定制、书目推荐、图书上架、分类编目等服务细节,得到初步意向后,反复沟通,并达成一致意见。其中,县纪委图书室提出建立图书借阅系统,方便干部职工借阅,分公司立即联系集团馆配给纪委免费安装了图书管理系统,手把手的传授使用知识。服务专员在每一个环节,做到工作一丝不苟,没有丝毫马虎,正是凭着踏实的工作作风,赢得了客户单位领导的信任和市场。

2.服务永远在路上。王侯将相今何在,唯有诗书继世长。单位图书室建设大有作为,意义不言而喻。分公司表示,今后将继续依靠县委宣传部领导的重视,及时了解客户需求,做好各项配套服务工作。同时结合团风实际,定期举办“文化讲坛”、读书知识竞赛、朗诵会等活动,提升读书的无穷魅力,引领更多人接受文化的熏陶、感受文化的魅力、提升文化修养,在文化的传承中掀起全民阅读的高潮,为助推“五个团风”建设发挥积极的作用。