本网讯（通讯员赵琰）7月5-6日，新华书店集团举办首期内训师培训班，来自全省连锁一线的分管经理、店长、业务骨干等260余人参加了培训。集团党委委员、副总经理熊静、时军出席培训开班仪式。

此次培训是落实集团党委打造文化消费团队的重要举措，也是为全省新型门店升级提供的系统化培训方案，分别在集团总部、泛海书城、鄂州书城、仙桃书城四地进行。

熊静在总部的开班仪式上表示，此次培训以加强企业团队建设、提升门店服务质量为目的，要通过培训汲取先进省份书店的优秀经验，并结合自身实际，交流在新形势下加快门店建设的新理念新方法，培养出湖北新华自己的优秀内训师，探索新形势下的企业转型发展之路。

时军在泛海书城的开班仪式上指出，要围绕集团实体书店“四个升级”的总要求，提高战略定位，增强团队素质，提升服务水平，让内训成为员工互动研讨的平台，在交流碰撞中，探索出更多推动实体书店转型升级的创新举措。

此次培训的内训师，由来自集团总部及18家分（子）公司的31位优秀员工组成，培训内容涉及新型门店的运营、营销、选品、陈列、新技术应用及多元跨界融合等业务知识。内训师们分别从理论知识和实战经验出发，结合近期到其他省份书店学习到的优秀经验，有策略、有举措的与学员们分享了学习心得。学员们认真聆听，仔细做好笔记，现场学习交流氛围浓厚。期间还进行了晨会模拟及图书陈列实操指导。培训结束后学员们接受了知识测试，并结合所学内容对各自门店后期运营工作进行了思考。

此次内训师培训为全省门店带来思想上强烈的变革，也成为一线工作人员改革行动的指南。据悉，集团今后将建立长期的内训机制，为全省新型门店改造升级提供系统化的培训方案，通过线上线下培训、店内店外培训等形式，实现门店全覆盖、员工全覆盖，用两到三年的时间培养出一支优秀年轻的业务内训师队伍，打造强有力的文化消费团队，为推动集团实体书店转型升级贡献力量。