2018年1月9日第7版

◆安徽新华发行（集团）控股有限公司

◆江苏新华发行集团

◆浙江省新华书店集团有限公司

◆江西新华发行集团有限公司

◆河北省新华书店有限责任公司

◆湖南省新华书店有限责任公司

◆山东新华书店集团有限公司

◆新华文轩出版传媒股份有限公司

◆湖北省新华书店（集团）有限公司

◆云南新华书店集团有限公司

2017年，十九大隆重召开。“十九大”报告深刻阐述了文化发展的重大意义，提出了推动社会主义文化繁荣兴盛、建设社会主义文化强国的战略部署。国家、政府推出了一系列针对实体书店的扶持政策也在2017年加速落地，给实体书店带来了实质利好。各大发行集团紧抓历史发展机遇，持续进行战略转型布局调整，门店转型升级持续深入，一大批具有鲜明文化元素的现代化化综合性书店脱颖而出；经营理念思维日新月异，用户思维、互联网理念等加速改变新华人的传统经营基因；商业模式业态渐趋合理，新零售模式巨大冲击下的商业模式创新、业态重组让书店不仅是书店，更被赋予了全新的功能。在激烈的市场竞争下，共享书店、无人售书等新实践层出不穷，投融资等资本运作尝试此起彼伏，大教育、现代物流等主业外的开拓风起云涌，发行集团走出了一条创新融合、转型升级发展的新路，取得了较好的效果。

在2018这一历史关键机遇期，在书业转型、整合、发展的关键节点，辞旧迎新之际，中国出版传媒商报第十次进行“中国书业年度风云分销商”推展活动，10家在2016年经营业绩优秀、创新拓展成效显著的发行集团脱颖而出。

安徽新华发行（集团）控股有限公司

推进从传统文化企业向数字化平台企业转型

安徽新华2017年围绕“改革、创新、发展”主题，贯彻落实“传统主业提升与转型、资本市场与实体经济双轮驱动”两大战略举措，坚持以文化教育为核心，强化产业协同，强力推进全媒体、多业态、多产业融合发展，加快推进公司从传统文化企业向数字化平台企业转型。

安徽新华深入结构优化，重构产业板块新优势。在文化消费领域，持续推进文化消费产业升级，全球首家共享书店落户合肥新华书店三孝口店；全面介入公共文化服务体系建设，主动承接公共图书馆项目、公共文化站和城市阅读点建设，探索推进公共文化事业和文化产业深度融合。在教育服务方面，引入全球领先新技术，以打造大教育产业生态为核心，实现从传统教材教辅发行商向以教育服务为核心、覆盖人们终身学习教育的数字化平台企业转型。持续发力教育装备业务，研学业务、实体办学、教师培训等新兴业务蓬勃发展；全面介入实体办学领域，进一步延伸产业链。在现代物流上，积极转型为服务文化与民生的平台型物流企业，打造大物流生态系统。安徽新华加速推进科技与文化融合发展，聚力探索打造“阅+”数字化平台、聚智打磨国际一流水准数字教科书、聚焦突破行业发展的技术瓶颈，通过抓平台、抓内容、抓技术，抢占创新发展高地；通过金融资本驱动，依托实体经济和资本市场的双轮驱动，融资创新助推战略转型，运用投资布局聚合产业资源，实施资本、资产、资源战略调整，构建更为完整成熟的产业链和生态圈。

江苏新华发行集团

重点业务稳步推进门店建设日新月异

2017年是重组后的江苏新华发行集团正式亮相的第一年，也是新江苏新华全面发展的孕育年。江苏新华通过“两聚一高”，加快理顺流程制度，激发企业发展新动力；加快电商发展步伐，建立线上线下融合新业态；扩大一般图书销售，推动主业经营新跨越；加快网点布局和升级改造，开辟图书发行新渠道；加快物流系统技术升级，打造信息化新平台；提升品牌影响力，树立江苏新华新形象。江苏新华在延续近年来发展思路、战略的同时，进一步发力智慧书城、文化MALL等新型门店建设；在电商、教育装备、店外销售等板块取得了重大突破；实现了零售、馆配、大中专教材等业务的稳步增长，圆满完成了年初预定的各项目标。同时，江苏新华发行集团调整治理结构，设立了具有法人资格的实体江苏凤凰新华书店集团有限公司。

江苏新华2017年通过提高网点质量，以图书文化和阅读体验为业态核心，以相关文化产品与服务为延伸，以数字技术为支撑，加快大中型门店的结构调整和转型升级工作；通过扩大网点数量，推进小微型书店建设，促进基层公共文化服务体系的构建。大力推进凤凰文化MALL项目，南通凤凰广场开业、南京凤凰广场重新开业，寻找文化与商业共赢的新路径。

浙江省新华书店集团有限公司

“互联网+”思维构建创新型文化产业生态

2017 年浙江新华紧跟时代发展，顺应技术进步，加快融合贯通，在智慧教育装备拓展、行业大数据开发应用、信息化建设升级、实体门店提升改造、公司制改造运营等方面都取得了较快发展。浙江新华建设了全国首个综合性智慧教育装备展示基地，加快教育信息化服务整体解决方案的应用推广，努力从教育产品提供商向教育服务商转型。建设大数据系统平台，收集产业链数据，分析推出相应的数据产品，通过对数据分类梳理，为消费者、出版社、书店等提供不同需求的数据服务。

浙江新华实体书店改造升级的标准是“美、实、新”，打造的大书城或中小书店，坚持“一店一景、一店一品、一店一韵”且实现了“进得来、留得住、能消费”的目标打造，丽水书城、黄岩书城等一批新型书店的开业，显著提升了城市文化气质和新华书店传统卖场的整体形象。浙江新华还依照“书联万物”理念，全方位提升读者的阅读体验，通过技术应用推动传统卖场向新零售转型。2017 年8 月21 日，浙江省店在所属173 家新华书店集体推出无人“自助购书”服务，读者仅需通过手机终端的便捷操作，最快两分钟就能完成整个购书流程，是浙江新华以“互联网+”思维构建创新型文化产业发展生态的重要一步。随着“新零售”概念的提出、AI 的广泛应用，通过“互联网+”思维，创新技术应用，推动传统卖场向新零售转型。

江西新华发行集团有限公司

商业模式创新和技术创新策动变革

2017年江西新华高度重视科技创新，大力实施创新驱动战略，以“互联网+”为主力路径，确立了打造六大平台引领转型升级的格局。江西新华打造的城市文化综合服务平台、出版发行行业物联网平台、“新华壹品”校园文化综合服务平台、新华云智慧教育平台、O2O新商业模式交易平台以及智慧物流配送平台是江西新华实施“互联网+”战略、推进转型升级的重要抓手，共同组成大文化业务矩阵，使江西新华实现从传统出版物发行企业到大文化运营与服务商的转型。

江西新华结合自身优势和发展实际，大力推进实体书店转型。以打造新型文化基础设施为目标，推动传统新华书店卖场向体验式城市文化空间转型。从卖场的空间设计、硬件设施、业态布局等几个方面，推动传统的以出版物销售为主的卖场，向复合式的综合文化和生活方式的体验空间转型。在网点建设方面，2017 年，江西新华通过打造城市文化综合服务平台，推动传统门店向文化综合体转型，用高品质的文化空间和服务链接读者；打造“新华壹品”校园文化综合服务平台，形成江西省最大教育流量入口，开展门店精细化运营，加快教育流量入口的形成。2017年，江西新华开始实施物流环节的技术改革，将物联网技术系统性植入仓储管理，建立智慧物流体系，助推其他环节加快物联网技术的应用。

河北省新华书店有限责任公司

卖场打造文化空间 大宗采购强化竞标

河北新华2017年加速推进卖场升级改造和网点延伸，紧紧围绕“形象升级、业态升级、营销升级、服务升级”的目标，进一步加快卖场升级改造步伐，打造城市文化交流空间；加速推进校园书店、“新华•小桔灯”绘本馆建设，积极探索社区书店建设。继续创新营销，全面提高一般图书经营水平。连锁公司从选品、营销、配送方面提供强有力支撑，市县店从店内、店外两方面加大营销力度。同时，发挥线上平台优势，加快数字化业务发展步伐；创新多元经营思路，培育新的市场增长点。

在网点建设上，通过建立运营数据档案、定期进行运营分析、落实奖惩机制等措施，推动校园书店、绘本馆建设健康发展，持续推进各市店至少1家社区书店的建设目标。河北沧州首家无人售书书店“诚信书吧”开业，是校园书店建设新模式，也是对学生进行阅读引领和品德教育的新平台；河北新华首家“新华•品阅生活”连锁示范店在河北定州投入试营业。

2017年，河北新华继续加强省、市、县合作，提升大宗采购竞标中标率。廊坊市店连中6项政府采购项目；廊坊市店在固安县教育局、文安县教育局两项图书及教育装备采购竞标中标金额1493.72万元；沧州市店2017年上半年累计中标金额1171.46万元。

湖南省新华书店有限责任公司

持续发力重点板块强化资源整合

湖南新华2017年紧抓重点图书、门店零售、大中专教材、馆配图书等重点板块，持续发力。一是紧扣时政热点，开展重点图书销售。湖南新华结合党的十九大召开等时政热点，积极争取政策支持，组织、策划了十九大文献发行等一系列重点产品的营销活动。二是开拓省内外市场，发力大宗业务。在湖南省内，湖南新华成功中标2017年湖南省农家书屋图书采购项目，实现销售6528万元；举办2017年春季馆配图书订货会，实现订货码洋2000万元；全面进军中小学馆配图书市场，中标23项，中标额近亿元；积极开拓幼教市场，累计销售幼儿教材近亿元。三是注重营销活动，提升品牌影响力。2017年，湖南新华加大了对全省门店营销活动的策划力度，围绕“全民阅读”“书香校园”“月度主题”“湘版营销”4大板块，共策划实施了全省月度主题营销活动7次、重点时政营销2次，有效增强了卖场人气，实现门店销售2.79亿元。

在文化产品经营上，湖南新华整合优势产品资源，大力引进新型产品，深耕省内外市场，不断培植新的业务增长点。截至目前，实现销售同比增长29%。具体来说，一是狠抓数码产品销售，全年销售同比增长229%。二是狠抓招投标业务，一方面加大了对小型项目的把控力度；另一方面，加强与同行的合作，提高中标率，实现合作共赢。同时，注重全省各地招投标业务的均衡发展，2017年实现招投标业务同比增长119%。

山东新华书店集团有限公司

转型升级实现门店再造构建高效发行网络

2017年11月，山东出版传媒股份有限公司成功上市，实现了文化与资本的融合。作为隶属企业，山东新华书店集团有限公司2017年着力打好转型升级第一阶段攻坚战，确立了“新定位、新布局、新路径”的“三新”总体发展战略，明确了“由做产品、做图书、做零售的传统文化企业，尽快向互联网数字化大型综合性文化企业集团转变”的发展目标。

2017年，山东新华旗下门店在形象、业态、营销、服务4大方面有了较大提升，购书环境更加温馨优雅，服务更加贴心和人性化，营销活动更加丰富多彩，线上线下互动更加紧密，图书与多元实现高度融合，为读者搭建了一个集信息沟通、文化交流、休闲娱乐的综合性平台。在门店转型升级中，山东新华紧抓“规划、设计、数据、服务、人才”五个关键点，提升门店的互联网化、融合化、体验化和个性化水平，积极探索实体书店建设运营新模式，致力把书店打造成“社会交往中心、时尚体验中心和文化消费中心”。同时，山东新华还因地制宜，不断推进校园书店、社区书店、商圈书店、乡镇农村发行网点及特色书店建设，并在改造建设上给予重点的政策和资金扶持，逐步构建起更加完善高效的发行网络。

通过转型升级，山东新华旗下门店的经营业绩有了较大幅度的提升，得到了当地政府和读者的肯定与好评，许多改造后和新建的门店成为当地的文化地标和名片，成为便民、利民的重要文化阵地和载体。

新华文轩出版传媒股份有限公司

振兴实体书店加速电商发展

新华文轩出版传媒股份有限公司2017年通过多品牌建设，加快实体书店建设，建立与新零售发展相适应的商业模式、管控方式和人才团队。创新经营模式，突出阅读体验，打造现代、时尚、亲子阅读消费场所。以特色国学文化活动体验组织为核心，建设文轩国学书店，打造国学交流体验场所。加快智慧书城建设，打通线下和线上融合发展通道，分析读者阅读、购书习惯，为读者提供最便捷、智能、个性的文化服务。以零售垂直纵深网络为基础，大力推动全民阅读服务体系建设，积极开展全民阅读活动。

新华文轩持续发力，推动电子商务销售快速增长。2017年上半年进一步完善电子商务网络连锁经营模式，着力加强商品组织、销售运营、物流配送和技术支撑四大能力建设。优化专业网店的定位和规划，在少儿、经管、考试等专业书店基础上增设科技类专业店，逐步在各专业品类形成较强的营销和服务能力；完善以成都、天津、无锡为基地辐射全国的物流配送网络，调整物流运输和配送方式，更好地满足用户网络购物消费体验。同时，助力行业供给侧改革，面向行业建设供应链协同云平台，超过960家出版单位及西藏、广东、深圳、沈阳等省市的新华书店通过该平台进行交易。提升物流运营能力，探索物流经营新模式；积极拓展第三方物流业务，由单纯仓储服务向仓配一体化三方物流服务发展。

湖北省新华书店（集团）有限公司

“四个升级”推网点转型凸显文化特色

湖北新华2017年高规格制定出台了《湖北新华书店转型升级行动计划》，坚持聚焦主业、坚持对标先进，坚持改革创新,以更加明确的目标、路径和举措，推动湖北新华书店转型升级，。湖北新华将实体书店作为服务全民阅读和推动企业转型发展的主战场，通过“四个升级”实体书店从简单装修向凸显文化特色转型，激发传统新华书店的新活力。

2017年湖北新华改造升级网点5家，新建网点34家，新增营业面积近7000平方米。一是推进形象升级。坚持把“特色”摆在首位，将地方文化元素融入设计，推动书店从单纯的图书卖场向多功能的文化体验空间转变，经营模式由单一的图书经销商向综合文化服务提供商转变，打造了随州书城、万隆书城、鄂州书城等一批新的城市文化地标。二是推进业态升级。在书店推行“图书+咖啡（茶饮）+沙龙+文创”的多元业态，实现以图书为核心的多元业态深度融合。打造了“新华百遗工坊”“阅界文创”等一批自创文化品牌，广受读者喜爱。三是推进服务升级。通过升级实体书店服务标准，改善硬件形象，优化业务流程，实现了实体书店服务的标准化。四是推进营销升级。通过举办“慧悦读”读书会、“阅界大讲坛”“朗读者”、名家签售等活动，把书店打造成传播思想、文化阅读、休闲交流的多元文化体验场所；通过为目标读者群体购买图书、品质阅读等知识型、综合型消费提供一体化解决方案，从卖产品向卖文化转型，为读者提供更多增值服务。通过组织开展和承办大型全民阅读活动提升影响力，实现双效统一。

云南新华书店集团有限公司

全网全程业务体系实现资源共享

云南新华2017年继续拓市扩销，开展精准营销、精准发行服务，推进“名师名家进校园”延伸校园服务。2017年，云南新华策划了以消化现有库存为目的专题营销活动，为“降存”工作提供了有力抓手。在非书方面，通过分类别、季节策划相应主题的营销活动方案，针对“精准出版年”工作方案，订货满足率达到95%以上，大部分商品是从总部物流仓库出货。云南新华在“一县一店”渠道基础上，推动发行网点建设，加强了城市中心书城、连锁门店、校园书店、社区街区书吧等城市发行网点建设，积极推进全省连锁店转型升级，提质增效，引入多元业态。云南省第一家新华书店“乡愁书院”于2017年5月正式营业，为百家“乡愁书院”的建设拉开了帷幕。

在当下互联网经济蓬勃发展之际，云南新华顺势而为，响应“互联网+”创新发展趋势及云南出版集团“二次创业”的号召，在全省新华书店开展“云南新华书店集团B2B2C电子商务发行平台”项目建设工作。2017年11月初，云南新华书店集团B2B2C电子商务发行平台——云南新华在线悄然上线，这一全新的企业官网不同于国内其他新华书店企业网站。在云南新华在线，不仅能够直接实现一般图书、教材教辅、文创精品、地方特色商品的购买与评价，还能够直接浏览和购买云南新华书店集团有限公司下属18个中心书城网上书店的图书与文创产品，让全系统实现了资源共享、数据共享、优势互补。

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