新华书店集团举办2017年度教育服务专员市场营销培训会
本网讯(通讯员蒋刘发 刘清华)12月18日至21日,新华书店集团举办2017年度教育服务专员市场营销培训会。本次培训会由教材运营中心和教育图书分公司联合举办,分别在武汉、襄阳两地分区召开会议。集团副总经理汪崑、刘李军分别出席会议并作重要讲话。全省75家分公司经理、分管业务经理、一线教育服务专员,以及集团教材运营中心、教育图书分公司相关人员共600余人参加会议。会议由集团教材运营中心经理路晓伟主持。
本次会议的目的是为了深入贯彻落实邱从军董事长在2017年教育服务专员工作推进会上的讲话精神,结合当前市场环境和政策形势,进一步推进教育服务专员队伍建设,通过学习营销实战及技巧、“新高考”政策、教材教辅相关产品知识,提高一线教育服务专员对终端市场和客户的掌控力。
会上,汪崑、刘李军围绕会议主题提出了指导性意见,强调了组建教育服务专员队伍的重要性和必要性,要求一线教育服务专员要将培训内容运用于日常工作中,切实提高自身的综合业务能力。
会议特邀顾问式销售专家黄鑫亮结合新华书店集团教材教辅发行特点,重点讲述了销售难点、营销实战技巧、销售策略和销售模式等理论知识,并通过大量现场模拟实战案例与一线教育服务专员互动,将会议气氛推向高潮;红安县分公司熊贵进行了经验分享;省教科院专家杨国金老师重点解读了“新高考”政策;长江传媒教材中心营销编辑、教育图书分公司及相关产品供应商分别介绍2018年新产品特点。
晚上,会议还组织全省县市分公司一线服务专员进行交叉分组交流,大家结合教材教辅征订工作,围绕如何拓展终端市场进行了交流与探讨;集团人力资源部组织一线教育服务专员进行了教材教辅产品知识测试,并随机填写了《培训反馈表》。
通过本次培训,一线服务专员深感责任重大、使命光荣,大家纷纷表示要将培训中所得、所悟和业务工作结合起来,服务好教育事业,对2018年教材教辅发行工作前景充满信心。