本网讯（通讯员喻媛）11月26日至28日，新华书店集团2017年全省连锁店转型升级和创新变革实战培训班在总部举办。集团党委副书记杨红卫，党委委员、副总经理熊静、时军出席会议，全省分（子）公司分管连锁经理、店长，以及集团总部各部门负责人、相关业务人员等共200余人参加培训会。会议由连锁分公司经理程龙、多元业务发展部经理赵立分别主持。

本次培训会历时两天半，旨在加快推进省内门店由单一的图书供应商向综合文化消费服务商的转型升级，提高门店运营及营销策划能力，为新环境下连锁门店发展提供方向和思路。

会上，杨红卫作了重要讲话，他指出，集团实体书店转型升级之路任重而道远，全体干部员工要积极转变思想、开拓创新，结合当地文化特色和顾客需求丰富多元产品线，于细微处做好服务，全力构建能吸引读者的精神空间。

熊静在致辞中表示，加强实体书店建设是国有文化企业的政治责任和社会责任，是长江传媒突出主业发展的需要，也是新华书店集团转型发展的需要。举办本次培训会议，一是邀请专业的培训讲师，将省外乃至国外实体书店转型发展的案例和经验进行分析，二是总结今年以来在实体书店建设上取得的成就，对本年度任务完成情况进行梳理，确保在严峻市场环境与较大压力的情况下圆满完成全年目标任务。

11月26日晚，集团连锁分公司通报了全省各分（子）公司一般图书完成情况及2018年工作思路，强调各分（子）公司要在12月及时做好销售下账工作，确保全年任务完成。来自各区域17名学员代表就转型升级话题、《书店革命》、《拯救实体书店的八条对策》的阅读感想及多元业务发展思路进行了分享与交流。

11月27日上午，百道网高级顾问徐智明以“未来的书店，书店的未来”和“社会化媒体营销实战技巧与方法”为题进行授课，深入讲解了未来书店的发展思路、业态布局，并以自有媒体推广为案例，为门店营销策划工作提供了广阔的思路。

11月27日下午，百道网副总经理陈贤作了“从中外比较看书店转型未来”的主题讲座，为学员们展示了国内外知名书店的发展模式和转型升级的过程。

11月27日晚，集团多元业务发展部采用品牌专区实物展示、图文并茂的PPT讲解及与供应商面对面交流等方式，向全省各分子公司介绍了多元产品的相关情况。

11月28日上午，苏州凤凰投资公司总经理曾锋以苏州诚品为案例，深度解读了诚品书店复合式经营模式，并提出了自身对新华书店转型升级的思考。金星教育大区经理黄秀华从进校展销时间、模式、品种、陈列及推广等方面进行了经验分享。

11月28日下午，全体学员前往泛海书城，聆听集团连锁分公司副经理吴万林现场讲授“如何做好书店卖场陈列，怎样才能吸引顾客的关注点”。

培训结束时，集团人力资源部与连锁分公司运营部联合组织了结业考试，学员们纷纷感言收获良多，表示回去后将学以致用，努力提升门店运营水平和营销策划能力，力争将门店打造成为区域性文化消费中心和全民阅读服务中心。