2017年1月11日《中国新闻出版广电报》第6版

新华书城·泛海店

新华书城·泛海店是湖北省新华书店（集团）有限公司开设的多家大型实体书店的代表。该店位于武汉CBD泛海城市广场购物中心，上下两层，经营面积达5000多平方米。店内设有“社会科学馆”“文学历史馆”“文化教育馆”和“生活艺术馆”4个主题馆，陈列社科、经管、文学、历史、教育、音乐、摄影、绘画、收藏、保健、旅游、美食、宠物等20多个门类，近3万种约15万册图书和音像制品，着力打造城市文化地标，为读者提供阅读新空间。

泛海店位于武汉CBD中央商务区，附近居民主要为都市白领。“来我们店消费的顾客，大多注重生活品质，讲究小资情调，买本书回家DIY的大有人在。”据书店负责人周琼梅介绍，与传统书城相比，这里少儿类和生活板块的图书最受欢迎，如食疗养生、体育健身、家庭保健等卖得较好。为了拓展经营方式，书店不仅销售精品图书、文创产品，还整合传统书业和现代商业资源，将时尚与传统、人文与实用、购物与体验、书业与商业相结合，引进了10多家联营商户，包括咖啡茶艺、红酒美食、教育培训服务等。

该店还积极开展各类活动，增加读者黏性。如以家庭为单位的亲子手工制作活动；以茶文化、咖啡知识、品酒会、烘焙、书法等文化生活类型为内容的文化沙龙；邀请武汉各医院权威专家开展健康知识类课堂；举办名家（作家）与读者见面交流会、小小导购员——让学生从校园走进书店，参与社会实践等活动。

具体而言，2016年4月10日，网络作家独木舟在泛海店进行签售活动，参与的读者近万人，签售当天在CBD商务区引起轰动，是该作家在全国14场巡签中读者热情最高、反响最为热烈的一场活动；6月9日，健身巨星刘畊宏做客泛海店，用亲身经历讲述了一段《健身，就能改变人生》的传奇故事；12月1日，由湖北新华与《楚天都市报》联合主办的“新华·楚天读书俱乐部”，邀请著名文化学者于丹，走进汉口长春街小学，开展“名家进校园 书香伴童年”武汉行活动；12月18日，泛海店携手华中农业大学，举行“函来书往 千里传爱”公益活动，向贵州省大方县乐思小学捐赠500多册图书。

此外，常态化开展的“蓝欣故事会”节目，已成为泛海店周边居民固定参与的亲子文化活动，该节目目前已经举办了23期，深受民众喜爱；与武汉电视台联合举办的“大讲堂”节目，每期邀请全国各地各行业的精英和文化名人，节目录制的过程中，武汉电视台对这些名人进行深度访谈，现场的读者也能与名人名家进行互动交流，“大讲堂”已举办36期，产生了很好的社会效果。

“我们现在要求加强现场管理，上至店长，下至职员，都压缩办公室时间，多去店内巡场，多与读者交流。”周琼梅说，泛海店会根据读者的需求，对店内的读书品种及服务类型进行调整。此外，该店还开通了Apple pay、支付宝钱包、微信支付等新兴的支付方式，以适应年轻人的需求。

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