8月9日上午，恩施州消费者协会工作人员将一块“消费者满意单位”的牌匾送到巴东县分公司。自此，巴东分公司成为全县图书和音像行业唯一获此殊荣的单位。
    巴东县分公司自成立以来，始终秉承“服务人民，服务社会”的办店宗旨，采取各项便民举措，为山城百姓提供优质服务。同时，书店还努力从员工培训等方面加强服务，发挥精神文明窗口作用，成为广大消费者信赖、放心满意单位。