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宜昌分公司 部门联动促融合 骨干引领共成长

发布时间:2023-03-24 作者: 来源: 阅读量:1099

本网讯(通讯员聂寒冰、责任编辑叶珂)3月23日晚,为进一步提升员工职业素养,加快推动业务工作高质量发展,宜昌市分公司连锁运营中心联合教材部共同开展“客户拜访技巧暨PPT操作技巧”培训活动。经理助理付波涛,教材部、连锁运营中心、三大连锁门店全体员工参加了此次培训。

培训会上,教育服务专员覃勇从自身经历出发,生动讲述自己如何拜访客户、如何进行客情维护、最后拿下订单的故事,鼓励参训员工战胜自己,挑战不可能;教育服务专员赵玲玲通过总结多年的业务经验,介绍陌生拜访的准备工作、如何通过服务细节及专业能力获得客户认可;教育服务专员黎欣围绕具体业务工作案例,采用理论结合实际操作的方式和大家分享了PPT制作技巧。现场大家认真倾听,仔细做笔记,并不时分享交流,学习氛围浓厚。

今年以来,宜昌市分公司通过充分发挥业务骨干的领航作用,精细实施人才培养计划,着力加强员工队伍的素质建设,助力员工培养创新意识、业务能力、工作方法,多措并举推动分公司各项业务工作迈上新台阶。后期,分公司将持续发力,将各类培训常态化、创新化、扩大化,以点带面,为提升企业整体服务水平和服务能力打下坚实基础。